المسمى الوظيفي:

موظف استقبال فندق - Receptionist

المؤهل العلمي:

بكالوريس

نوع الفرصة :

فرصة تدريب منتهي بالتشغيل

الفرص المتاحة:

1

العمر:

20 إلى 42

الدولة:

الأردن

التخصص :

استقبال فندقي

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2026-07-28

الراتب:

290 إلى 350

المنطقة:

العقبة

مستوى الخبرة:

مبتدئ

الخبرة المطلوبة:

1 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2026-09-28

نبذة عن الفرصة

موظف الاستقبال الفندقي (Receptionist) استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة. استقبال الاتصالات والرد على استفسارات النزلاء. إجراء الحجوزات وتحديث بياناتها. تقديم خدمة مميزة وحل الشكاوى الأولية. التنسيق مع أقسام الفندق لتلبية احتياجات الضيوف.

المسؤوليات

استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة. استقبال الاتصالات والرد على استفسارات النزلاء. إجراء الحجوزات وتحديث بياناتها. تقديم خدمة مميزة وحل الشكاوى الأولية. التنسيق مع أقسام الفندق لتلبية احتياجات الضيوف.

المتطلبات

موظف الاستقبال الفندقي شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويفضل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الفنادق أو السياحة). إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الحجز. مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة. إجادة اللغة العربية، ويفضل اللغة الإنجليزية. حسن المظهر والقدرة على العمل بنظام الورديات.